+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Жалобы на магазин лента

Жалобы на магазин лента

В этой статье узнаем, предусмотрена ли горячая линия гипермаркета Лента, по каким номерам можно дозвониться? Как отправить обращение онлайн? Лента — одна из крупнейших сетей супермаркетов в России. Ассортимент компании насчитывает более 30 товаров. Для удобства клиентов запущен и интернет-магазин Лента.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Содержание 1 О компании 2 Как написать в службу поддержки Лента?

Как написать жалобу на магазин Лента?

Сегодня вечером, совершая покупки в ленте, мы не успели купить бутылку шампанского, которая нам была очень нужна. Подойдя к кассе 16, мы услышали, что не успеем купить напиток, времени было 21 - На вопрос: почему? В кассы блокируются. Мы поспешили к кассам самообслуживания, сразу спросили, как совершить покупку, девущка направила нас в расположенную рядом кассу 1.

Мы - бегом туда, выставили свою несчастную бутылку на ленту, за нами Мною сегодня При сборке стола обнаружено, что одна ножка другой формы. Прошу поменять одну ножку стола, т к разбирать полностью стол и везти обратно в магазин нет возможности. Заранее благодарю. Спасибо С уважением, Маймулина Галина. Я купил в магазине лента расположенной по ул. Бухарестская 69 кофемолку за руб.

В магазине её не приняли, ссылаясь на то, что она была в пользовании. Я ответил, а как тогда её можно проверить? Мне предложили написать заявление, которое будет рассмотрено в течении 10 дней. Я ответ получил, в нём сказано, что кофемолки возврату не принадлежат и дали ссылку на постановление Касса 2.

Отвратительное грубое обслуживание, кассир не считала нужным ни продукты пододвинуть по ленте, ни разговаривала, а тявкала. Кассир обслуживает покупателей без масок - это 2. На мой вопрос, почему обслуживают без масок, грубо ответила - это не к ней. Вопрос о дополнительном пакете совсем проигнорировала. Купила сегодня молоко, принесла, открыла, а оно протухло, срок годности оказался до сегодня, до 14 мая, как такое продают и кто веернет деньги и моральный ущерб?

Почему просроченный товар спокойно стоит на полках? Следуещее письмо будет в выше стоящие инстанции если не будет никаких действий по моему обращению! На входе в гипермаркет требуют надевать маски,что закономерно, когда сам персонал зала уборщики, грузчики,, операторы тз и тд ходят в масках которые надеты на подбородок, в лучшем случае закрывают только рот, нос остаётся, открытым.

Просьба соблюдать всем режим, раз уж требуете, будьте добры сами выполнять. Работал в ленте через аутсорсинговую компанию, там электронная система учёта часов, подносишь карточку тебя фотографирует, отмечает время прибытия и убытия с работы.

Получилось так, что эта коробочка сломалась или я что-то не так нажал и у них в компьютере показывает, что я отработал 30 секунд и ушёл, но я отработал как и положено 12 часов и мне не хотят оплачивать часы отработанные. Как мне доказать свою правоту, к кому можно обратится за помощью?

После этого сообщения, хотят подать в суд за Не первый раз прихожу в магазин лента по адресу псков труда 54 чтобы купить акционный товар по электронному приложению лента, но в наличии его никогда нет, обосновывают это тем что товар находиться на списании, хотя на горячей линии утверждают что товара в магазине достаточно, на каждый мой поход в магазин на стойке информации один и тот же ответ что товар списан, думаю что товар не доходит даже до покупателя!

Пару раз просили оставить номер телефона, якобы найдут товар перезвонят, но звонков так и не последовало! Потерялась пружинка от триммера. Размеров в паспорте нет, адресов гарантийных мастерских в паспорте нет в магазине ничего не знают.

Я готова купить пружинку с катушкой, только никто не знает их размеров и названий. Помогите ради бога, чтобы я могла пользоваться инструментом Галина Николаевна, Москва, tgn mail. Добрый вечер. Купила грецкие орехи марки дней. Оказались очень сильно испорченными. Если даже по акции, зачем продавать такой просроченный продукт? Легко можно отравиться. Я даже не рискнула попробовать. Ужасный едкий горький запах. Не советую покупать. Ужасная директриса, постоянно орёт, не стесняясь покупателей, отношение к своим сотрудникам хамское, бедные девчонки!

Девочки работают уже довольно давно, график ужасный, работают как рабы по 14 ч! Найдите нормального директора, чтобы к своим сотрудникам относился по человечески и работать будет приятно! Зайдя сегодня в гипермаркет ЛЕНТА, вышли оттуда с решением больше не посещать это мошенническое место! Ранним утром, посетив вышеуказанный маркет, взяв как всегда на завтрак продуктов, мы с женой решили побаловать нашего шестилетнего сына и взять ему что нибудь из игрушек.

Пробежавшись по товарам в отделе игрушек, мы выбрали яйцо конструктор по 69 руб. Минуя кассу, оплатив весь немногочисленный для нас редкость, так как покупаем тележками товар, мы сильно удивились Некачественный товар с логотипом ленты - квашеная капуста. Пришлось выбросить.

Запах и цвет не совпадают с названием. Смотри фото. Вчера По истечению 6 часов собирала высушенную траву и к своему огорчению обнаружила, что 3 поддона, которые были расположены ближе к тентам деформировались.

Боюсь использовать их далее. С уважением Елена. Пока во главе службы безопастности стоят такие люди как Никаноров С. Никаноров создаёт в коллективе нервную обстановку, по хамски обращается не только с сотрудниками супермаркета, но и с покупателями!

Многие в курсе, что обман магазина очевиден во всем и в том, что он российским является, он не может быть априори российским, тогда как он принадлежит на деле британским виргинским островам, на эту тему уже много инфы в инете есть. Лента обманывают людей, собирают своими акциями персональные данные, без персональных данных никто не сможет участвовать в акциях, но обязательный сбор персональных данных противоречит законодательству.

Лента напрямую нарушает закон. А теперь подумайте для чего сбор До сих пор ни ответа, никаких пояснений. Для директора Сидорова нет значимости федерального закона о защите прав потребителей и закона о порядке и сроках рассмотрения жалоб.

Тупо на все по фиг. При обслуживании на кассе, узнаем все подробности жизни персонала. Отвлекаются, не слышат дополнительных просьб. Отвечают грубо и снисходительно. Обсуждают свое начальство с применением нецензурной лексики. Очереди на кассах не ликвидируются администрацией магазина. Мы зашли в магазин в На кассе были в Мы посмотрели на часы и между собой удивились, почему так рано?

На что сотрудники начали возмущаться:"Мы что, не люди что ли? Мы тоже хотим праздник! Добрый вечер! Хочу сообщить о безответственном отношении дирекции магазина "ленты", расположенного по адресу: г.

Пермь, ул. Парковый Осуществлял покупки в вашем магазине, после осуществления расчета на кассе, проследовал на парковку, где увидел, что моего автомобиля на месте не оказалось. В последствии, я узнал, что мою машину эвакуировали по причине стоянки на месте для инвалидов.

После чего, мне пришлось сделать возврат всей покупки на сумму 5 рублей. Также, хочется Лента Лента Жалоб: 57 Решенных жалоб: 1 Отвеченых жалоб: 0. Гипермаркет Лента Нарушение прав потребителя Сегодня вечером, совершая покупки в ленте, мы не успели купить бутылку шампанского, которая нам была очень нужна. Лента Брак садового столика Мною сегодня Отказ принять кофеварку 5 мая Грубое обслуживание кассира 17 мая 23 Испорченное молоко Купила сегодня молоко, принесла, открыла, а оно протухло, срок годности оказался до сегодня, до 14 мая, как такое продают и кто веернет деньги и моральный ущерб?

Несоблюдение требований На входе в гипермаркет требуют надевать маски,что закономерно, когда сам персонал зала уборщики, грузчики,, операторы тз и тд ходят в масках которые надеты на подбородок, в лучшем случае закрывают только рот, нос остаётся, открытым. Не оплачивают отработанные часы Работал в ленте через аутсорсинговую компанию, там электронная система учёта часов, подносишь карточку тебя фотографирует, отмечает время прибытия и убытия с работы.

Обман Не первый раз прихожу в магазин лента по адресу псков труда 54 чтобы купить акционный товар по электронному приложению лента, но в наличии его никогда нет, обосновывают это тем что товар находиться на списании, хотя на горячей линии утверждают что товара в магазине достаточно, на каждый мой поход в магазин на стойке информации один и тот же ответ что товар списан, думаю что товар не доходит даже до покупателя!

Не могу найти запчасти к триммеру 8 авг.

Горячая линия гипермаркета Лента, как написать в службу поддержки?

Вы можете приложить к своему отзыву картинки чек, решение суда, договор и т. Максимальный размер файла 3 МБ и не более x пикселей. Все новости Мобильная версия. Полная версия. Добавить отзыв Добавить магазин. Ваши права Организации по защите прав потребителей Консультация юриста Написать претензию Новости Новости потребительского рынка Акции и скидки Каталог магазинов Для бизнеса Регистрация фирмы Как работать с отзывами Партнерская программа Форум О проекте.

Рейтинг 1. Санкт-Петербург, пр. Энергетиков, д. Список филиалов Нижний Новгород , , Московское ш. Нижний Новгород , , ул. Родионова, д. Великий Новгород , , ул. Великая, д. Описание Лента — крупнейшая сеть розничной торговли, основанная в году. Читать полное описание. Код кнопки для сайта. Заходила в этот магазин, когда была в Питере. Покупали мороженное, предварительно точно нашли ценник и пришли на кассу. Нам пробили его по другой цене, мы возмутились, кассир начала с нами спорить, что мы не тот ценник нашли.

В итоге пошли разбираться к прилавку с мороженным, мы оказались правы, но продать по цене указанной на ценнике нам отказались, хотя по закону магазин обязан продать по цене указанной на чеке. Естественно из принципа покупать у них не стали. Отстоял очередь в 5 человек и чётко на русском языке сказал: "Ротманс Дэми один блок и всё! Остановил, сделал замечание бабушке-кассиру и готов оплатить свой товар, на что бабулька была очень возмущена и стала мне хамить. Я повторил свой заказ громко, чётко и на русском языке: "Ротманс Дэми один блок и всё!

Я спокойно расплатился, забрал товар и предложил бабульке идти на пенсию. Эта бабка-кассир час назад заступила на смену и уже устала работать - УЖАС. Даже было желание плюнуть ей в лицо, но совладал с собой! На фото показана кассир и покупатель в очереди за мной. Нам очень жаль, что качество обслуживаниясо стороны сотрудника нашего гипермаркета заслужило подобную обратную связь. Данная ситуация передана руководителю отдела клиентского сервиса и взята на личный контроль. С сотрудниками проведен дополнительный инструктаж о стандартах и качестве обслуживания покупателей.

Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на ваше отношение к нашему гипермаркету, и вы по-прежнему останетесь нашим постоянным покупателем. В спб идёт акция мороженого craft ice cream эскимо пломбир ваниль-манго в белом шоколаде артикул которого никогда нет!!!

В официальном приложении оно есть всегда в количестве много. В частности лента по адресу Симонова 13 никогда его нет. Звонили на горячую линию, сказали, что по факту оно должно быть. Приехали, администратор магазина обещал мороженое выложить, но его как не было, так и нет. Акция идёт уже более 2 недель а мороженого никогда не видели. Оставили жалобу на горячей линии на Магазин Симонова по поводу мороженого но нас проигнорировали!

В приложениях ленты оно всегда в наличии а магазин не выкладывает. Нам очень жаль, что во время визита в наш магазин вы не нашли товар, который вас интересовал. Информация была направлена в дирекцию магазина. К сожалению на данный момент товар отсутствует. Остатки по товару скорректированы. Приносим вам извинения за доставленные неудобства.

Будем рады видеть вас в наших магазинах. Это нарезка, то есть все уже было упаковано. Взяла с собой на работу, но когда раскрыла, рулет оказался прокисшим. Выброшенные деньги, да еще и без бутербродов осталась.

Это уже не первый раз так попадаю! Так же взяла спаржу упакованную, та же история. Мы сожалеем, что покупка рулета нашей частной торговой марки стала поводом для подобной обратной связи.

Примите наши извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, дату покупки, номер карты постоянного покупателя, которую вы использовали при оплате, а также фирму-производителя продукции. Заранее благодарим вас за обратную связь. Заехала сегодня в магазин на Планерной улице. Все кассиры в масках, но без перчаток.

Видимо негативные отзывы об отсутствии СИЗ у персонала все-таки действуют. Хочется, конечно, чувствовать себя в безопасности, посещая людные места. Покупала нектарины. Очень вкусные и без завышенных ценников.

Сладкие и ароматные. Улетели с невероятной быстротой. В такие минуты хочется вторить словам царя Соломона: итак лучшее, что я видел, - и оно прекрасно! Купил яблоки гала Яблоки красивые снаружи, но оказались гнилые внутри. Хочу сдать на экспертизу. Алексей Тем самым письмо с фото товара и документа просто не проходит.

Мы сожалеем, что у вас появился подобный повод для обратной связи. Уточните, пожалуйста, номер карты постоянного покупателя, которую использовали при покупке. Заранее спасибо за обратную связь. Сайт www. Вы всегда можете оставить свой отзыв на нашем сайте www. Покупали два раза селёдку ,,Лента,, и оба раза тухлая, срок годности в норме.

Магазин начинает разочаровать. Ирина Нам жаль, что вы столкнулись с таким товаром в нашем торговом комплексе. Примите, пожалуйста, извинения за полученные негативные эмоции. Просим вас уточнить дату покупки, номер карты ЛЕНТА, по которой проводили скидку и адрес магазина, где была совершена покупка. Заранее благодарим вас за уточняющую информацию.

Сегодня, 14 августа года в 8. Она начала ОРАТЬ на покупателей, что не приступит к пробиванию товаров , если у нас не будет масок и перчаток. При этом 3 человека, стоявшие на кассе были в масках и перчатках. При оформления моего чека- она стала на повышенных тонах спрашивать меня что это за товар мы покупали 2 игрушки для ребенка и где мы его взяли. Нам очень жаль, что вы столкнулись с таким отношением нашего сотрудника.

Информация по вашему обращению была направлена в администрацию торгового комплекса. По данному факту проведена проверка. К кассиру будут приняты меры, дисциплинарного характера. Еще раз приносим извинения за случившиеся и надеемся, что в будущем оценка нашей работы будет только положительной, и вы по-прежнему останетесь нашим постоянным покупателем.

Дикие очереди в Ленте на Руставели! Просто ужас какой то! Приехали за продуктами, потеряли кучу времени на стояние а кассу.

Кассы вечером в закрывались одна за другой, на весь магазин осталось не более касс. Кассирша сказала, что сотрудники уволились, боясь заразиться коронавирусом. Руководство гипермаркетов Лента!

ЛЕНТА - информация и отзывы. Санкт-Петербург

Сканеры индивидуальные грязные, не обрабатываются, не моются после покупателей. Ну и просто эстетика, чистота залог здоровья? Ручной переносной сканер грязный, не обрабатывается после покупателей. Сегодня бабушка сходила в магазин Лента, Москва, Дмитровское ш.

Шла с определенной целью - купить алкоголь к дню рождения ей скоро Покупать решила по акции миллион призов. Все таки дорогой. Про акцию все прочитала, узнала, что нельзя покупать табак и подарочные карты, сделали ей код, только ци. Некомпетентные невежливые кассиры. Где автобусы которые ездят каждые 30 мин, их никогда нет, стоишь ждёшь.

Может что то поменялась у вас. Очень не хороший, ни кто на кассе не поздоровается ни скажет приходите ещё. Где автобусы, их никогда нет. Добрый день. Сегодня были сделаны покупки в магазине. В чеке был пробит товар, который не был заказан, а именно "Игрушка Лига Кассир Хазенкова Ольга Николаевна.

Очень жаль разочаровываться в магазине, но, тем не менее, это так. С уважением, Цветкова Надежда. Пробили товар, который вообще не планировалось покупать. Купила в магазине фасованный гнилой замороженный картофель. В деревне свиньям такой дают. Плохие продукты с фирменным знаком. Огромную благодарность хочется выразить магазину Лента, город Серпухов, улица Ворошилова. Особенно выделив кассира, Надежду Тишининову. Очень хороший и чуткий человек. Всегда по "человечески" относиться к людям, приветлива, воспитана.

Всегда поздоровается, предложит пакет, быстро обслуж. Благодарность кассиру. Добрый день! Вернее он был добрым до прихода в магазин Лента Орех. Кассир кассы номер 8 Не соблюдение дистанции кассиром. Я являюсь постоянным покупателем магазина, находится рядом с домом, ассортимент хороший, обслуживание персонала так же отличное. Но отдельно прошу выразить благодарность кассиру Швайковской Наталье за обслуживание высшего уровня.

Делала покупки у разных кассиров, но такого отношения и внимания к себ. Доброго времени суток. Сегодня в магазине Лента, адрес указан, приобрела эл. На полке стояли два вида щеток, цены по красным ценникам.

Выбрала ту, цена которой ,99 руб. Однако, на кассе выяснилось, что ее цена руб. На вопрос кассиру почему цены различны, ответа не. Обман с ценами. Здравствуйте, уважаемые сотрудники! Хотелось бы выразить благодарность за ваш такой необходимый сейчас труд. Мы видим ваш добросовестный и ответственный подход к своей работе. Особенно в условиях пандемии это очень важно. В одной мудрой книге написано: " Хороший магазин. Побывал вечером Социальная дистанция не соблюдается, продавцы без масок.

Прямо в зале был окружен гоп-компанией из кавказцев, которые кашляли на меня, толкали и физически атаковали меня. Ужасный опыт. Больше сюда не приду. Посоветую всем моим друзьям и знакомым. Магазин для местной гопоты. Часто хожу в магазин Лента на ул. Главная, 60, Новое Девяткино. Попадаю туда чаще всего после своей работы и каждый раз какие-то казусы.

То в закрыт вход для посетителей, то в уже не работают кассы самообслуживания и стоит очередь в две кассы. А сегодня купила рукколу, на ценнике 89 руб. К сожалению есть ещё такое явление в магазине Лента на Лиговском Кассир, Николаенко Светлана Сергеевна, смена , умудрилась создать конфликт на кассе из-за своих голодных детей и неприязненного отношения к покупателям Круглосуточный Магазин Лента, Лиговский проспект ра. Хотелось бы пожаловаться на медлительность обслуживание кассы 30, кассир - Плеханова Елена.

Она не торопилась, все медленно пробивала, складыв. Медлительность на кассе. Сегодня в 12 часов дня приехала в Ленту Красного села по адресу: ул. Восстановления, При въезде на парковку лежала, мертвая кошка! Настроение было испорчено и у меня и у мужа!

Жалко бедное животное, лежит разлагается! Да и гигиенически, мягко говоря, дышать трупным ядом, возле прод. Гигиены никакой, про короновирус не слышали. В помойку выкинула эту гадость, даже не понесу - времени жалко. Больше готовую еду покупать не буду у них. Понастроили сеть кругом, магазинов другой марки вообще нет. Волосы в готовой продукции. Сегодня, 2 июня г. Дома попробовав данный продукт, выяснилось, что больше половины пакета была не то, чтобы вчерашней по вкусу, а скорее позавчерашней.

Сухие, крошащиеся пампушки пришлось выбросить на помойку. Жалоба на продукцию. В маске. Подошла очереди, и тут кассир говорит - оденьте перчатки, говорю - нет перчаток. Она повторяет. Я говорю - я покупаю товар, который заберу себе домой, вы в перчатках, оплачиваю картой, я Вас не трогаю!

На что ответ - И ЧТО? Маразм крепчал. Акции в магазинах лента это фикция и обман. Приходит анонс об очередной акции скидки скидки много процентов, по факту ничего нет ни каких скидок.

И так каждый раз, не ведитесь на это! Это делается в расчете на то что вы придете, а раз пришли все равно что то купите! Жульническая политика, жульническ. Фиктивные акции. Честно говоря, магазин мне нравился до недавнего времени и даже очень нравился, но последние события уже просто вывели и себя. Стараюсь не ходить в Ленту, предпочитаю другие магазины.

У меня оплата покупок через приложение. Я не прикасаюсь не к чему!!! Ради собственной безопасности!!!

Обсчитали Сегодня Порученная продукция Люди не ходите в супермаркет Лента по адресу Московская область Красногорский район Нахабино ул. Школьная 2. Мало того что там неё культурные люди работают, так там ещё и порученная продукция я бывший сотрудник магазина и я не рекомендую вам ходить туда.

Сотрудники Жалоба на сотрудника Ленты Новошахтинска которая клевещет и позорит меня в магазине я постоянный клиент Ленты и многие мои знакомые теперь из за нее мы перестанем делать там покупки город у нас маленький печально что вам не нужны покупатели. Подарочные карты к оплате не принимают Только что пытался расплатиться подарочной картой в магазине на Обводном.

Оказывается они их к оплате не принимают. Также Х5 в разы честнее. Хамское отношение кассира Добрый день! У меня сложилась такая ситуация. С утра пришла в "Ленту" на ул. Молодежная 2А. Когда дошла очередь до меня с улицы зашла женщина и спросила про наличие сигарет. Кассир Чернощекова Надежда Геннадьевна просто перестала меня обслуживать и переключилась на эту женщину. Я задала ей вопрос, почему она обслуживает людей не по очереди, а как вздумается. Тем более что человек подошел вообще с другой стороны кассы.

Она ответила, что там написано слово "Табак", поэтому сигареты продаются вне очереди. Но сигареты продаются и на других кассах! И ни где нет такого скотского отношения к людям. Я точно знаю, что эта кассир не права.

Хотелось бы, чтобы работу кассиров как-то контролировали и неграмотных обучали правильно работать с людьми!!! Сегодня в ленте чуть не купила просроченный л карнитин на 9 дней Сегодня в ленте чуть не купила просроченный товар на 9 дней!

Фотоматериал с просроченными упаковками л-карнитина имеется в наличии! Хорошо в этот раз посмотрела дату.. Лента не в первый раз так удивляет. Некачественный алкоголь Магазин Лента. Адрес магазина Магнитогорск, Вокзальная, Купил Чек имеется. При распитии оказалось, что данное изделие - некачественное проще говоря - карамель, растворенная в спиртяге, пойло, даже отдаленно не напоминающее Hennesy. В магазине отказались принять мои претензии, сказав, что алкоголь не возвращается.

В контакт-центре мне предложили пройти экспертизу за мой счет. Уверен, что в том и другом случае магазин не прав. После новогодних праздников, если менеджмент магазина не предложит приемлемых путей решения, буду обращаться за помощью к юристам. Тухлое мясо Лента Уфа сельская повар Мустафина зарема шашлыки, котлеты всю продукцию из мяса готовит из тухлятины если нет настроения может харкнуть, высмаркатся туда, работает без соблюдения санитарных норм!!!

Ужасное качество продукции! Аэродромная 47а. Почти вся мясная и рыбная продукция производства лента испорченная и протухшая!!!!! За год накопился целый список!!! Купили целого Лосося, дома распаковали и пахнет тухлятиной, ужасная вонь была! Купил котлеты производства ленты, упаковали, когда стал готовить на всю квартиру стало пахнуть трупным ядом, есть это было не возможно!!!!

Несколько раз брал фарш производства ленты, ужасная вонь, просто протухшее мясо накрутили!!!! Купил говяжью печень, опять же при готовке на всю квартиру стоял ужасный запах, на вкус просто отрава!!!!! Купили холодец, упаковали, дома стали распаковывать запах тухлого мяса и мочи, есть такую гадость просто опасно!!!!! В других магазинах покупали и полуфабрикаты и мясо, всё было хорошо!!!

В Ленте больше никогда ни какой мясной продукции, ни я ни знакомые покупать не будем!!!! Изменилось качество белого хлеба Я регулярно покупала багеты в Ленте на Бабушкина. Последние три раза качество отвратительное. На выброс. Хлеб серый, какой то тухловатый. Больше никогда не куплю. Какая жалость, это был единственный вариант похожий на что-то нормальное, как раньше. Попробую еще в других ТЦ.

Если и там такая же картина, придется печь самой. В в 21 25 подошёл к рыбному отделу за минтаем для котика. Все рыбные прилавки были пусты, продавец всю продукцию уже сложила в ящики, на просьбу взвесить рыбу продавец ответила отказом и продолжила заниматься своими делами. Хотел обратиться к администратору, но его на месте не оказалось. Приемка Отвратительная приемка наказать приемщиков обуховской обороны и руководителя грузовой зоны которая бездействует Просроченный товар сегодня , в ленте по адресу Санкт-Петербург, ул.

Хасанская 17, корпус 1, лит. А купила Choco Pie cacao, дома открыв не поняла почему на вкус вместо мягкого, воздушного печенья, неприятное сухое, глянула на сроки Дата изготовления Видела, что многие покупатели брали этот товар, очень расстроена магазином, хоть он и рядом с домом, но лишний раз ходить туда не буду, и другим не советую! Отвратительно со стороны компании и сотрудников выставлять товар с таким большим просроком! Новый гипермаркет Лента Гипермаркет Лента в Нижнем Новгороде популярный магазин для покупок, я бы еще увеличила количество касс, чтобы уменьшить очереди.

Если ищете копченные шедевры,, мясо, и десерты, всегда практически свежее. В магазине кроме продуктов много товаров для домашнего комфорта, купить здесь можно все необходимое. Приемка товара Добрый день. Я водитель от компании ВБД, развожу молочную продукцию. Хотел бы пожаловаться на приемку в гипермаркете Лента по адресу Гражданский пр. Работает на данной точке приемщица по имени Гульназ, абсолютно не компетентный сотрудник, я привез товар в 10 утра, время уже , я до сих пор не сдался.

В другую смену машины спокойно сдаются и едут дальше, у нее же машины простаивают по четыре- пять часов на одной точке.

У меня в кузове загружена продукция не на один магазин вашей сети, из-за одной сотрудницы которой просто не дано работать на занимаемой ей должности, товар вовремя не поступает и на другие магазины. Убедительная просьба, либо как-то научить ее работать, либо найти более подходящего человека для данной работы. Если вы конечно заинтересованы в прибытии товара и своевременной доставке его до покупателей.

Заранее спасибо. Крайне неприятная ситуация, когда я являюсь постоянным клиентом вашего магазина, прихожу за продуктами, а охрана меня разворачивает и не пускает в магазин, по причине того, что я пришла с собакой, а именно, с йоркширским терьером, вес моей собаки составляет кг, собака находится на руках и не причиняет абсолютно никакого вреда ни персоналу, ни клиентам, ни продукции, ни магазину в целом.

Считаю, что обладатели собак меня поймут, т. С таким отвратительным отношением к постоянным клиентам, в ваш магазин больше ни ногой!! Благодарность персоналу Выразить благодарность персоналу магазина Лента находящиеся по адресу аврора Не работают экспресс кассы В гипермаркете "Лента" по адресу ул. Пархоменко, , Уфа, Респ. Башкортостан, , постоянно очень большие очереди, почему не работают экспресс кассы?! Взял пару товаров, простоял в очереди 30 минут.

Будьте добры, примите меры! Постоянное отсутствие продавца в отделе готовых, развесных салатов Здравствуйте. О гипермаркете Лента Пенза пр. Строителей, 2Б. В целом все отлично за исключением постоянно отсутствующих продавцов в отделе готовых развесных салатов.

Продавец девушка постоянно находится на другой стороне отдела где продают курицу гриль. Постоянно как я не приду да и не только я, она там, уж о чем там у них постоянный разговор от которого её так трудно оторвать, не знаю. Но на просьбу подойти, вечно с недовольным лицом и что то бурча под нос идет.

Мягко говоря не хочешь работать иди дальше! Жаль нельзя фотку поместить в виде доказательства. Прошу принять меры! Продавец отправил в отдел. Не знает ассортимент Здравствуйте!

Была в Вашем магазине в ТЦ Облака. Не нашли товар. Спросили у продавца, дословно: "Идите, там посмотрите!

Несмотря на то, что жалоба не имеет установленной формы, при её написании следует учитывать некоторые особенности, а именно:. Мой муж работал в этой ужасной организации 1 год.

Гипермаркет Лента славится своими выгодными ценами для постоянных покупателей, имеющих карту клиента. Порой скидки доходят до 50 процентов от изначальной цены, что делает Ленту одним из самых привлекательных среди потребителей гипермаркетов.

Основания для подачи жалобы на гипермаркет могут быть весьма разнообразными из-за большого ассортимента товаров и довольно крупного штата сотрудников. За всем не уследишь, поэтому правонарушения в гипермаркетах случаются довольно часто. Итак, жаловаться вы можете, если:. Для москвичей доступна также жалоба через портал Добродел, принимающий обращения по всем возможным направлениям. Ресурс направит вашу жалобу в конкретные инстанции, которые способны будут решить вашу проблему, однако время ожидания может быть немного больше, чем прямая подача жалобы в вышестоящие органы.

Система сгенерирует вам нужное количество полей, которые необходимо будет заполнить, и разрешит прикрепить доказательства нарушения Лентой законодательства. После заполнения отправьте жалобу. Направлять жалобу в этот государственный орган стоит по месту вашей регистрации.

В тексте обязательно укажите, в какой именно Ленте произошли правонарушения точный адрес гипермаркета и его наименование. Роспотребнадзор принимает жалобы в обычном порядке: через почтовые сервисы, по телефонам региональных представительств, на личном приеме. Для уточнения контактов и адресов, обратитесь на официальный сайт. Операторы проконсультируют вас насчет возможных решений проблемы с Лентой, а также могут принять жалобу в устной форме, поскольку разговор идет под запись.

Обязательно заполняйте все поля, а сам текст жалобы сократите, насколько возможно. Оставьте лишь факты, которые можно подтвердить законодательно или при помощи ваших доказательств.

Как правило, сюда направляются жалобы на руководителей магазинов, уличенных в мошеннических действиях, а также на охранников, нарушающих ваши гражданские права. Однако, прокуратура осуществляет контроль над организациями коммерческого типа, поэтому любые вопросы, связанные с правонарушениями в Ленте можно направлять и сюда тоже. Однако, если Роспотребнадзор не рассматривает требования решить денежные споры, то прокуратура имеет на это право. Обращаться следует в региональный отдел, желательно — по месту вашей регистрации.

Подать же жалобу можно теми же способами, что и в другие инстанции: по почте на адрес вашей прокуратуры по месту регистрации или лично на приеме у прокурора. Рассмотрение жалобы займет 30 дней, если вы подали ее в правильный орган, и дополнительные 7 на переотправку в локальный, если вы обратились не туда. Образец жалобы на Ленту. Телефон юриста Москва и область 7 с 8. Куда пожаловаться на магазин Лента?

Прошлая статья: Как вернуть товар в магазин Декатлон? Следующая статья Можно ли вернуть купальник обратно в магазин?

Отзывы о Лента

Уважаемые поставщики, на этой странице можно оставить вопрос или пожелание, которое будет рассмотрено соответствующими службами компании Лента. Вы также можете обратиться в Единый информационный центр по телефону О компании.

Вы можете приложить к своему отзыву картинки чек, решение суда, договор и т. Максимальный размер файла 3 МБ и не более x пикселей. Все новости

Обратная связь

Сканеры индивидуальные грязные, не обрабатываются, не моются после покупателей. Ну и просто эстетика, чистота залог здоровья? Ручной переносной сканер грязный, не обрабатывается после покупателей. Сегодня бабушка сходила в магазин Лента, Москва, Дмитровское ш. Шла с определенной целью - купить алкоголь к дню рождения ей скоро Покупать решила по акции миллион призов. Все таки дорогой.

Телефон горячей линии супермаркетов Лента, как написать в службу поддержки

Сегодня вечером, совершая покупки в ленте, мы не успели купить бутылку шампанского, которая нам была очень нужна. Подойдя к кассе 16, мы услышали, что не успеем купить напиток, времени было 21 - На вопрос: почему? В кассы блокируются. Мы поспешили к кассам самообслуживания, сразу спросили, как совершить покупку, девущка направила нас в расположенную рядом кассу 1. Мы - бегом туда, выставили свою несчастную бутылку на ленту, за нами Мною сегодня

Полная версия. книга жалоб и предложений российского ритейла. Рейтинги магазинов в вашем городе. Выбрать город Москва Санкт-Петербург Архангельск Астрахань Барнаул Белгород Брянск Владивосток Владикавказ Владимир Волгоград Волжский Вологда Воронеж Грозный Екатеринбург Ижевск Иркутск Казань Кемерово Киев Краснодар Красноярск Липецк Махачкала Набережные Челны Нижний Новгород Новокузнецк Новосибирск Омск Оренбург Пенза Пермь Ростов-на-Дону Рязань Самара Саратов Тольятти Томск Тула Тюмень Ульяновск Уфа Хабаровск Челябинск Ярославль.  Регулярно посещаю магазин Лента на Хасанской 17, так как живу mmocstr.ruн просторный, цены приемлемые!.

Написать жалобу на магазин Лента

Гипермаркет Лента привлекает покупателей не только широким ассортиментом реализуемой продукции, но и возможными скидками. При нарушении прав потребителя составляется жалоба на магазин Лента. Узнаем, куда отправить претензию, и по каким поводам. Оснований для высказывания претензий к работе магазина может быть много.

Отзывы о магазине Лента

Гипермаркет Лента славится своими выгодными ценами для постоянных покупателей, имеющих карту клиента. Порой скидки доходят до 50 процентов от изначальной цены, что делает Ленту одним из самых привлекательных среди потребителей гипермаркетов. Основания для подачи жалобы на гипермаркет могут быть весьма разнообразными из-за большого ассортимента товаров и довольно крупного штата сотрудников.

Обсчитали Сегодня Порученная продукция Люди не ходите в супермаркет Лента по адресу Московская область Красногорский район Нахабино ул. Школьная 2.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Алла

    Во первых у нас в Украине коррупция полностью подолана, а во вторых уже давно принят закон о запрете поборов в школах, а также о запрете родительских комитетов в школах!

  2. Поликарп

    Я больше скажу, для пенсофилов: налоговое бремя нужно переносить с юридических лиц на физических!